※「ホテルビスタメンバーズクラブ」やビスタホテルグループについては、
チェーンページの「よくあるお問合せ」をご覧ください。
宿泊
- チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
- チェックイン15時・チェックアウト11時でございます。
宿泊プランによっては時間が異なる場合もございますが、その場合はプランに設定されているお時間を適用させて頂きます。
- 門限はありますか?
- ございません。24時間スタッフが常駐しております。
- 追加料金はどのようになっていますか?
- 当ホテルのチェックアウトは午前11時でございますが、 レイトアウト代 13:00まで宿泊代の30% 15:00まで宿泊代の50%
アーリーイン 基本的には確約不可。場合によっては13:00IN 30%で可。
また早いチェックインに関しても午後1時~3時までの場合に限り早着代金を頂戴しておりますが、午前中のチェックインに関しましては、1泊分の代金を頂戴いたしますので、ご了承下さい。
尚、前日・当日の状況により早着・延長のご希望に添えない場合がございますので、ご了承下さい。
- 3名で宿泊を考えているのですが・・・。
- 正規ベッド3台をご用意したトリプルルームがございます。
≪トリプルルーム≫
【ベッドサイズ】105cm×195cm 3台
【バスルーム】独立型バスルーム
【眺望】港側
- 子供と一緒に添い寝できますか?
- お子様の添い寝は小学校6年生までは無料となります。
1ベッドにつき1名様まで添い寝無料と案内しております。
客室
- 部屋からの眺望は何が見えますか?
- 海側と街側のお部屋タイプがありますので、事前にご確認の上ご予約ください。
- 禁煙ルームはありますか?
- 全室禁煙ルームでございます。館内1Fに喫煙ブースがございます。
(一度エントランスから外に出ていただき、右方向にございます)

- 部屋でインターネットは使えますか?
- 全客室にて無線LAN(Wi-Fi)をご利用いただけます。
また、LANケーブルも無料でお貸出ししております。
- ベビーベッドはありますか?
- 無料でご用意しております。数に限りがございますので、事前にご予約ください。なお、デラックスのお部屋タイプでご利用いただけます。
館内施設
- 更衣室や控室はありますか?
- 専用のお部屋はございません。
- 20階にあるジムについて教えてください
- ご宿泊者様はホテル内セルフジムを無料でご利用いただけます。
トレーニングウェア等のお貸し出しは承っておりません。
また、予約制ではございませんので、予めご了承くださいませ。
【利用時間】5:30~24:00

- 自動販売機はありますか?
- 自動販売機は3階にございます。
また、同じフロアに製氷機およびコインランドリーもご用意しております。
- コインランドリーはありますか?
- ホテル3階にコインランドリーコーナーがございます。

サービス
- ルームサービスはありますか?
- 申し訳ございませんが、ご用意はございません。
- 宅配便の発送はできますか?
- 可能でございます。フロントにてお申し付けください。
- チェックイン前や、チェックアウト後に荷物を預けることはできますか?
- フロントにてお預かりいたします。
ただし、貴重品、壊れ物、冷蔵・冷凍物のお預かりはいたしかねますのでご了承ください。
また、チェックアウト後のお預かりは、当日のみ承ります。
アクセス・駐車場
- 駐車場を利用したいのですが。
- ホテル専用駐車場はございませんが、料金提携駐車場タイムズ24が近隣にございます。
提携料金1泊1,500円(13:00~翌12:00)の先着順となりますので、駐車場の事前予約は承っておりません。何卒、ご了承くださいませ。
- バイク・自転車は停められますか?
- あいにくバイク・自転車の駐輪場はございませんので予めご了承くださいませ。
その他ご質問などございましたら、お問合せフォームよりお問合せください。